DekagoPazaryeri Analiz
İletişim

Yazın, dönelim

Kurulum, API bağlantısı, fatura veya özel bir isteğiniz — hepsini buradan yazabilirsiniz. Çalışma günlerinde aynı gün dönüş yapıyoruz.

E-posta

destek@dekago.app
Genelde 2-4 saat içinde cevap.

Destek saatleri

Hafta içi 09:00 – 19:00
Cumartesi 10:00 – 15:00

Firma

DekaHome · Dekago
Fatura bilgileri için panelden Hesabım sayfasını kullanın.

Mesaj gönder

Formu doldurun; e-posta ile dönüş yapalım.

Gönderdiğiniz bilgiler yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Hızlı cevap

Belki buradadır

Kayıt oldum, panele giremiyorum
Başvurular elle onaylanır. Onaydan sonra e-posta ile bilgi verilir. "Başvurunuz onaylanmadı" yazıyorsa henüz sırada demektir; genelde aynı gün onaylanır.
Siparişler gelmiyor
Panelde Entegrasyon Ayarları sayfasında API bilgilerinin girili olduğunu ve "Bağlantı kuruldu" yazdığını kontrol edin. Doğruysa panelden elle senkron çalıştırın.
Eklentide kâr görünmüyor
Panelde o ürünün maliyeti ve desisi girili olmalı. Panelde oturum açık değilse eklenti veriyi çekemez. Maliyet girdiyseniz paneli bir kez yenileyin.
Paket yükseltmek istiyorum
Panelde Hesabım → Üyelik Paketleri bölümünden yükseltme talebi oluşturun. Havale sonrası onaylandığında kalan gün farkı hesaplanır.